ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ
- ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Καλώς ήλθατε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, WWW.JOS.GR , στο οποίο διατίθενται προς πώληση τα προϊόντα της εταιρίας με την επωνυμία ΓΛΥΝΟΥ ΙΩΑΝΝΑ με Α.Φ.Μ 137623379 – ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ με διακριτικό τίτλο JO’S, με έδρα στον Δήμο Παλλήνης, Μακεδονίας 1 -15351.
Υπεύθυνος επικοινωνίας είναι η κα. ΙΩΑΝΝΑ ΓΛΥΝΟΥ.
Η προβολή, παρουσίαση, πώληση, μεταφορά-αποθήκευση, παράδοση και τυχόν επιστροφή των προϊόντων μας που προβάλλονται στην παρούσα ιστοσελίδα καθώς και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και η ασφάλεια των συναλλαγών σας διέπονται από τους παρόντες όρους χρήσης, τους οποίους σας καλούμε να διαβάσετε πριν από την πλοήγηση σας στο www.jos.gr και την πραγματοποίηση των αγορών σας.
Η πλοήγησή σας στο www.jos.gr καθώς και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής ή επικοινωνίας με την εταιρεία μας σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης από σας. Σε περίπτωση, που διαφωνείτε ή υπάρχει επιφύλαξη για μέρος ή το σύνολο των παρόντων όρων, μπορείτε να στείλετε e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@jos.gr πριν την πλοήγησή σας ή την πραγματοποίηση της συναλλαγής, αλλιώς η αποδοχή όλων των όρων από σας είναι ανεπιφύλακτη.
Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, ανανεώσει ή αναβαθμίσει οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη/καταναλωτή/επισκέπτη/ μέλους του www.jos.gr , συνολικά ή διαζευκτικά : α) μέρος ή το σύνολο των παρόντων όρων χρήσης, β) μέρος ή το σύνολο του περιεχομένου του www.jos.gr και γ) μέρος ή το σύνολο της εξωτερικής εμφάνισης (interface), της δομής ή της σύνθεσης (configuration) του www.jos.gr καθώς και των τεχνικών του προδιαγραφών. Επίσης η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη/καταναλωτή/επισκέπτη/ μέλους του www.jos.gr να ματαιώσει, να αναστείλει ή να τερματίσει τη λειτουργία του www.jos.gr . Ο χρήστης/καταναλωτής/ καταναλωτής/μέλος του www.jos.gr αναγνωρίζει και αποδέχεται ανεπιφύλακτα όλα τα ανωτέρω με μόνη την πλοήγηση ή/και χρήση των υπηρεσιών του www.jos.gr .
- ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, www.jos.gr , παρέχει την έκθεση και διάθεση των προβαλλόμενων προϊόντων μας μέσω διαδικτύου. Η εταιρία μας διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα να επιλέγει ελεύθερα όσα προϊόντα της επιθυμεί στο www.jos.gr και να τροποποιεί, ανανεώνει ή/και αποσύρει αυτά οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Το ίδιο ισχύει και για την τιμολογιακή της πολιτική, τις τυχόν προσφορές και τις εκπτώσεις, τις οποίες δύναται να επιλέγει και να διενεργεί ελεύθερα καθώς και να τροποποιεί, ανανεώνει ή/και αποσύρει οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή/και τήρηση προθεσμίας.
Δεσμευόμαστε ως προς την ποιότητα των προϊόντων μας και ως προς την εγκυρότητα των πληροφοριών, που σας παρέχουμε, μέσα από αυτήν την ιστοσελίδα, με την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που προέκυψαν από παραδρομή και δεν μπορούσαν να προβλεφθούν.
- ΛΗΨΗ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΚΑΙ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Για να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, θα σας ζητηθούν προσωπικές πληροφορίες, όπως, ενδεικτικά, το αληθινό ονοματεπώνυμό σας, το κινητό τηλέφωνό σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση και η διεύθυνση παράδοσης. Με την ολοκλήρωση της αγοράς, δεσμεύστε και εγγυάστε ότι τα στοιχεία που συμπληρώνετε είναι έγκυρα και μας εξουσιοδοτείτε να επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά για επιβεβαίωση ή τυχόν διευκρινίσεις.
Επίσης καταχωρώντας μια παραγγελία, επιβεβαιώνετε ότι είστε άνω των 18 ετών.
Η απεικονιζόμενη διαθεσιμότητα των προϊόντων που είναι αναρτημένα στην ιστοσελίδα www.jos.gr δεν είναι δεσμευτική και ενδέχεται να διαφέρει από την πραγματική διαθεσιμότητα λόγω μη προβλέψιμων παραγόντων, όπως για παράδειγμα κατεστραμμένα ή ελαττωματικά προϊόντα ή για λόγους, που δεν εμπίπτουν στη δική μας ευθύνη και σφαίρα επιρροής και μπορεί να οφείλονται σε ανωτέρα βία.
Σε αυτήν την περίπτωση κι εφόσον έχετε επιλέξει κάποιο/α από αυτά τα προϊόντα θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί για την ενημέρωσή σας και την τροποποίηση ή και διαγραφή της παραγγελίας σας και σε καμία περίπτωση δεν ευθυνόμαστε για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας σας.
Μπορείτε να πλοηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημά, να επιλέξετε ελεύθερα μέσα από το www.jos.gr τα προϊόντα της αρεσκείας σας και να τα προσθέσετε στο καλάθι αγορών. Στη συνέχεια, ακολουθώντας τα βήματα, που σας υποδεικνύονται, κάθε φορά θα πρέπει να προχωρήσετε στην αποστολή του αιτήματός σας για παραγγελία προς την εταιρεία μας. Με σκοπό την καλύτερη και αρτιότερη εξυπηρέτηση σας και τη διευκόλυνση των μελλοντικών σας αγορών κατά την πρώτη σας παραγγελία εγγράφεστε ως χρήστης του www.jos.gr συμπληρώνοντας όλα τα προσωπικά σας στοιχεία, που σας ζητούνται στην αντίστοιχη φόρμα εγγραφής. Κατόπιν, κάθε φορά μετά την ολοκλήρωση των αγορών σας, συμπληρώνετε όλα τα στοιχεία του αιτήματός σας για παραγγελία, τα οποία εμφανίζονται στην φόρμα παραγγελίας. Το σύνολο των στοιχείων, που αποστέλλεται στην εταιρεία μας, εμπίπτει στην αυστηρή πολιτική προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων, που τηρεί η εταιρεία μας, και συλλέγονται και επεξεργάζονται με πλήρη ασφάλεια και επιμέλεια και μόνον κατόπιν της ρητής σας συγκατάθεσής, που παρέχεται με την αποστολή της ως άνω φόρμας. Σε κάθε περίπτωση, κάθε φορά που αποστέλλετε ένα αίτημα προς παραγγελία στην εταιρεία μας, θα πρέπει πρώτα να έχετε αποδεχτεί τους παρόντες όρους χρήσης, οι οποίοι διέπουν τις μεταξύ μας συναλλαγές στο σύνολό τους. Επίσης ευθύνεστε για την ορθότητα και την νομιμότητα των άνω στοιχείων σας, τα οποία η Εταιρεία μας τα γνωρίζει μόνον κατά δήλωσή σας.
Εφόσον η παραγγελία σας έχει πραγματοποιηθεί από τις 9.00 έως τις 13.30 σε εργάσιμη ημέρα και ώρα (από Δευτέρα έως Παρασκευή), τότε θα λάβετε άμεσα στο e-mail που μας έχετε δηλώσει, ενημερωτικό μήνυμα ότι το αίτημά σας βρίσκεται στο στάδιο της επεξεργασίας από την εταιρεία μας. Διαφορετικά το εν λόγω μήνυμα θα το λάβετε εντός της αμέσως επόμενης εργάσιμης ημέρας. Κατά την επεξεργασία του αιτήματός σας, ελέγχεται η διαθεσιμότητα του συνόλου των προϊόντων που περιλαμβάνει το αίτημα παραγγελίας σας.
Σε περίπτωση που υπάρχει διαθεσιμότητα του συνόλου των προϊόντων που περιλαμβάνονται στο αίτημά σας εντός του χρόνου παράδοσης, που αναφέρεται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, τότε θα σας αποσταλεί μήνυμα στο e-mail ή στον αριθμό κινητού τηλεφώνου, που μας έχετε δηλώσει, το οποίο θα επιβεβαιώνει την παραγγελία σας και θα περιλαμβάνει όλα τα στοιχεία αυτής. Η αποστολή των προϊόντων θα πραγματοποιείται κατόπιν βάσει του χρονοδιαγράμματος παράδοσης της συνεργάτιδάς μας εταιρείας ταχυμεταφορών.
Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο κάποιο/α από τα είδη, που παραγγείλατε, ή/και που κάποιο προϊόν θα είναι διαθέσιμο μετά τον αναγραφόμενο στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρόνο παράδοσης, τότε η εταιρεία μας θα έρχεται σε επαφή μαζί σας είτε με μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στον αριθμό κινητού τηλεφώνου, που μας έχετε δηλώσει, είτε με απευθείας τηλεφωνική επαφή μαζί σας δια μέσου αντιπροσώπου της ή με όλους τους ανωτέρω τρόπους προκειμένου να συνεννοηθεί μαζί σας για την τυχόν τροποποίηση, διόρθωση ή ακύρωση της παραγγελίας σας. Εφόσον δεν καταφέρουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσα σε διάστημα 10 ημερών από την αποστολή του αιτήματος παραγγελίας σας, το αίτημα σας ακυρώνεται αυτομάτως και θα πρέπει να αποστείλετε ξανά νέο αίτημα προς εμάς. Σε κάθε περίπτωση τυχόν νέα παραγγελία σας, τροποποιηθείσα ή μη, θα σας αποστέλλεται και πάλι με νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στο κινητό τηλέφωνο που μας έχετε δηλώσει το δε μήνυμα αυτό θα αποτελεί και το επιβεβαιωτικό της παραγγελίας σας, βάσει του οποίου και θα εκτελείται η παραγγελία σας. Η αποστολή των προϊόντων θα πραγματοποιείται κατόπιν βάσει του χρονοδιαγράμματος παράδοσης της συνεργάτιδάς μας εταιρείας ταχυμεταφορών.
Τα προβαλλόμενα προϊόντα είναι χειροποίητα και συνεπώς επιφυλασσόμαστε ως προς το χρόνο παράδοσης της παραγγελίας σας και αυτός θα ορίζεται για κάθε περίπτωση χωριστά. Σε παραγγελίες εξατομικευμένων κοσμημάτων υπάρχει η περίπτωση να σας ζητηθεί προκαταβολή.
Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, κειμένων και οπτικοακουστικού υλικού, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία μου και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, μεταποίηση, μεταπώληση ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας.
4. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
Το σύνολο του περιεχομένου του www.jos.gr , εκτός από εκείνα τα στοιχεία που ανήκουν σε τρίτους, λ.χ. πνευματικά δικαιώματα τρίτων, συνεργατών, φορέων κλπ, δηλαδή, ενδεικτικά, τα κείμενα, οι φωτογραφίες, τα σχέδια, τα εμπορικά και οικονομικά στοιχεία, τα προγράμματα, τα πάσης φύσεως αρχεία, σήματα/λογότυπα, η μορφή (layout) του www.jos.gr , τα σχέδια των πωλουμένων προϊόντων, αποτελούν αντικείμενο πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας μας και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, του Ευρωπαϊκού και των εφαρμοζόμενων διεθνών συμβάσεων, περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Σε καμία περίπτωση δεν θα πρέπει η εμφάνισή τους και προβολή τους στο www.jos.gr να εκληφθεί ως μεταβίβασή η/και εκχώρηση άδειας ή/και δικαιώματος χρήσης τους. Βάσει των ανωτέρω, άρα, απαγορεύεται ρητά η ολική ή μερική αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, αποθήκευση, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, τροποποίηση και κάθε συναφή ενέργεια πάνω στα ανωτέρω στοιχεία, χωρίς την τυχόν ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεσή μας. Σε διαφορετική περίπτωση, οι ως άνω ενέργειες μπορεί να αποτελέσουν προσβολή των δικαιωμάτων πνευματικής/βιομηχανικής ιδιοκτησίας μας και διατηρούμε το δικαίωμα να διεκδικήσουμε κάθε θετική και αποθετική ζημία μας σύμφωνα με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας.
5. ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ
α) Δωσιδικία – Εφαρμοστέο Δίκαιο – Για κάθε διαφορά που τυχόν ανακύψει αναφορικά με την λειτουργία και χρήση του ιστοτόπου www.jos.gr , εφόσον δεν καταστεί δυνατή η συναινετική διευθέτηση αυτής, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών. Για κάθε διαφορά σχετικά με την ερμηνεία και την εφαρμογή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων καθώς και για κάθε άλλο ζήτημα σχετικά με την χρήση του www.jos.gr , εφαρμοστέο είναι το Ελληνικό Δίκαιο.
β) Ακυρότητα όρου – Αν ένας από τους προαναφερθέντες όρους είναι ή καταστεί άκυρος, οι υπόλοιποι όροι της παρούσης Συμβάσεως δεν θα θίγονται.
γ) Τροποποίηση όρων χρήσης – Οι παρόντες όροι χρήσης μπορούν να τροποποιηθούν οποτεδήποτε από εμάς με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Κάθε τυχόν τροποποίηση των όρων ισχύει με την ανάρτησή τους στο www.jos.gr οι δε χρήστες/μέλη μας υποχρεούνται να ενημερωθούν οι ίδιοι για το περιεχόμενο των τυχόν τροποποιήσεων/αλλαγών στους όρους.
δ) Ερμηνευτικός όρος – Σε οποιοδήποτε σημείο της παρούσας προβλέπεται η επιστροφή χρημάτων ή/και η πίστωση αυτών στον λογαριασμό του πελάτη, αυτή εννοείται πάντοτε ως άτοκη.
ε) Καθυστέρηση άσκησης δικαιώματος– Τυχόν καθυστέρηση άσκησης από τα μέρη (εταιρεία και καταναλωτή) μέρους ή του συνόλου των δικαιωμάτων που απορρέουν από τους παρόντες όρους δεν επιφέρει αποδυνάμωση ή παραίτηση από το εν λόγω δικαίωμα το οποίο δύναται να ασκηθεί οποτεδήποτε σε μεταγενέστερο στάδιο και καθ’ εύλογη κρίση του δικαιούχου.
στ) Αποδοχή όρων– Ο χρήστης/καταναλωτής/επισκέπτης/μέλος του www.jos.gr δηλώνει ότι διάβασε τους παρόντες όρους τους οποίους και αποδέχεται στο σύνολό τους και ότι αναγνωρίζει ότι διέπουν το σύνολο των παρεχόμενων υπηρεσιών από το www.jos.gr καθ’ όλη τη διάρκεια της πλοήγησής του στο/συναλλαγής με αυτό.